Toronto (22 mars 2018) – Hier soir, l'Aéroport Billy Bishop de Toronto a été désigné comme l'un des meilleurs aéroports d'Amérique du Nord à l'occasion de la remise des World Airport Awards de Skytrax, prix qui sont décernés en fonction des votes de passagers aériens interrogés dans le cadre du plus important sondage mondial annuel sur la satisfaction de la clientèle aéroportuaire. L'Aéroport Billy Bishop a été nommé 10^e meilleur aéroport régional d'Amérique du Nord, mais aussi 10^e meilleur aéroport au monde dans la catégorie moins de 5 millions de passagers.
 
Les Prix de 2018 ont été attribués en tenant compte des votes de 13,7 millions de passagers aériens représentant plus d'une centaine de nationalités et transitant par 550 aéroports du monde entier. Les voyageurs interrogés dans le cadre de ce sondage indépendant continuent à désigner l'Aéroport Billy Bishop comme l'un des meilleurs aéroports; il a en effet obtenu une excellente note en regard de 39 indicateurs clés de performance, incluant la rapidité de l'enregistrement, la facilité d'accès à l'aérogare, mais aussi la courtoisie et l'efficience du personnel. Pour la cinquième année consécutive, l'Aéroport Billy Bishop est récompensé par un prix prestigieux de Skytrax.
 
« C'est un immense honneur de voir notre aéroport désigné comme l'un des meilleurs aéroports d'Amérique du Nord et du monde à l'occasion de la remise des World Airport Awards de Skytrax, a déclaré Geoffrey Wilson, PDG de PortsToronto – la société qui détient et exploite l’Aéroport Billy Bishop. Les réponses particulièrement positives obtenues auprès des passagers dans le cadre de ces sondages objectifs témoignent du travail exceptionnel de nos employés et intervenants, ainsi que de leur engagement indéfectible en matière d'excellence du service à la clientèle. L'Aéroport Billy Bishop permet aux passagers de vivre une expérience unique, notamment grâce à des commodités comme le service de navette gratuit, les salons offrant un service complet, les files d'attente plus courtes et la proximité du centre-ville. Tous ces atouts contribuent à faire de nous une installation reconnue à l'échelle internationale, qui stimule le commerce, favorise le tourisme et constitue un important point d'accès à la ville de classe mondiale qu'est Toronto.
 
Ce prix de Skytrax est le dernier en date d'une série de prix décernés à l'Aéroport Billy Bishop sur la base de consultations menées auprès des passagers. Le 6 mars 2018, l'aéroport a été nommé Meilleur Aéroport d'Amérique du Nord lors de la remise, par le Conseil international des aéroports (ACI), des prix 2017 de la qualité des services aux aéroports. En 2017, l'aéroport était par ailleurs arrivé en 6^e position au classement des 10 meilleurs aéroports du monde lors de la remise des Prix Choix des lecteurs de Condé Nast Traveler, et avait également été reconnu par Private Fly comme l'un des 10 aéroports offrant les plus belles approches au monde.
 
Pour en savoir plus sur les World Airport Awards 2018 de Skytrax, rendez-vous à l'adresse suivante : www.worldairportawards.com.
 
À propos des World Airport Awards de Skytrax
Les World Airport Awards, les plus prestigieuses distinctions dans l’industrie aéroportuaire, prennent en compte les votes des voyageurs dans le cadre du plus important sondage mondial annuel sur la satisfaction de la clientèle aéroportuaire. Le processus du sondage et celui de la remise des prix sont indépendants et libres de toute influence des aéroports. Les World Airport Awards, bien connus sous le nom de Passengers Choice Awards, sont une référence mondiale d’excellence aéroportuaire.
 
 
À propos de l'Aéroport Billy Bishop de Toronto (https://www.billybishopairport.com/index_fr.html)
L'Aéroport Billy Bishop est le neuvième aéroport le plus achalandé au Canada, et a accueilli 2,8 millions de voyageurs d’affaires et d'agrément en 2017. Il s'agit également du sixième aéroport le plus achalandé parmi les aéroports canadiens qui desservent les États-Unis. Desservant plus de 20 villes au Canada et aux États-Unis, et proposant des correspondances pour plus de 80 destinations internationales par l'entremise de ses réseaux de lignes aériennes, l'Aéroport Billy Bishop est un important point d'accès international et un moteur essentiel de l'économie de Toronto. Il génère en effet plus de 2,1 milliards de dollars en production économique chaque année, et contribue au maintien de 6 500 emplois, dont 1 960 sont directement associés aux opérations aéroportuaires. L'aéroport a récemment remporté plusieurs prix déterminés par les passagers et a notamment été nommé l'un des meilleurs aéroports nord-américains par l'ACI d'Amérique du Nord, qui lui a décerné le prix 2017 de la qualité des services aux aéroports, ainsi que par Skytrax lors de la remise des World Airport Awards de 2016. Il a également été nommé par Condé Nast Traveler sixième meilleur aéroport international en 2017.
 
À propos de PortsToronto (https://www.portstoronto.com/accueil.aspx)
Depuis plus de 100 ans, PortsToronto travaille avec ses partenaires des ordres fédéral, provincial et municipal afin de favoriser la croissance économique de la Ville de Toronto et de la région du Grand Toronto. PortsToronto possède et exploite l’Aéroport Billy Bishop de Toronto, qui a accueilli plus de 2,8 millions de passagers en 2017, la Marina de l’avant-port, l’une des plus grandes marinas en eau douce au Canada, ainsi que les Terminaux 51 et 52, qui offrent des services de transport, de distribution, d'entreposage et de conteneurs aux entreprises au Port de Toronto. PortsToronto s’engage à soutenir des collectivités fortes, saines et viables et a investi plus de 9 millions de dollars depuis 2009 dans des initiatives de bienfaisance et des programmes environnementaux qui profitent aux collectivités du secteur riverain de Toronto et au-delà. PortsToronto mène ses activités conformément à la Loi maritime du Canada et est dirigée par un conseil d’administration composé de neuf membres représentant les trois ordres du gouvernement.
   
 
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